Отдыхали на этих выходных !Все что понравилось -это только номер за 1950 грн.Бутылка вина в подарок ,которого стоимость 46 грн. Неужели Вы думаете,что люди,которые приезжают к Вам за такие деньги -пьют вино по 46 грн .,не позорились бы!!!Обслуживание в ресторане ужасное .Заказали ужин на 19.00,принесли в 19.30,все холодное ((Половину меню -нет в наличии .Остались голодные !На воскресенье заказали массаж .Пришли -а дверь закрыта ,спустя час только выяснили что массажистка не приехала на работу .Никто даже не извенился ..Это ж Ваша репутация .Одним словом ,приехали первый и последний раз !

Очень красивое место,с отвратительными людьми. Отмечали там Свадьбу,я была просто в шоке. Во-первых несерьезность управляющего,так как банкетное меню нам отдали на распечатанном листике со словами "выберете -позвоните и мы огласим стоимость банкета". С нас взяли 500 грн за шторы,которые должны были повесить,а оказалось что они там и висели,и никто к ним не прикоснулся. Ув. Администрация! Я надеюсь эти 500 грн вы потратите на травлю мышей,которые бегают по натяжному потолку в номерах! (Номер 208)Или хотя бы на травлю жуков-вонючек,по которым идёшь,добираясь в номер или на рецепцию.С пылью на шкафу тоже можно попробовать бороться.Дальше-больше: в стоимость номера входит завтрак,так как мы заселялись вечером-попросили ужин вместо завтрака,на что нам ответили нет,у нас так не делается (хотя мы заранее узнавали,в Потоках так делается). Спустя минут 10 совещаний на кухне,нам все таки предложили ужин "в качестве исключения". Ещё,если будете отмечать там Свадьбу, дорогие женихи и невесты,до того как оставите залог-обсудите террасу! Сперва вам скажут что терраса в вашем распоряжении за отдельную сумму само собой,а позже вы узнаете что у вас только половина! На вас будут смотреть большими глазами и говорить "мы не могли Вас не предупредить". Так же,Администратор Наталия не смогла сдержаться от комментариев в адрес моих гостей и моего платья. Оглядывайтесь по сторонам,когда кого-то комментируете,вас могут слышать :) Оставшийся торт мне не сложили с собой в ланч-бокс,хотя он оставался и стоял в холодильнике. Надеюсь,вам было вкусно)) А теперь о хорошем: Замечательный шеф-повар! Отзывчивая и приятная женщина. Вкладывает душу в свои блюда и всегда интересуется вкусно ли было. Нам было ОЧЕНЬ вкусно,правда!!! :) Так же хотелось бы отметить бармена Андрея. Весёлый и добрый человек, свою работу знает и справляется на все 100% ! Посетив Потоки Хауз,Вы ощутите невероятный контраст! Будьте готовы к массе сюрпризов!!!

Спа понравится тем, кто любит плавать в бассейне и париться. Чисто, комфортно, хорошая музыка, атмосфера. Можно заказать воду, сок и еду. Есть возможность выйти на улицу и полюбоваться природой и подышать свежим воздухом. Мне очень нравится зимой лежать в джакузи и смотреть в витражи окон на снег или вечером на закат. Очень романтично.

В целом место неплохое для отдыха, но есть пару замечаний. В выходные дни да и в будни просто НЕВОЗМОЖНО нормально поплавать в бассейне для взрослых, огромная толпа детей без остановки прыгала в воду, оббрызгивая все и всех, казалось их больше чем взрослых. Рекомендую администрации запретить прыжки в воду, а в идеале посещение этого бассейна детьми, для них есть отдельный классный бассейн. Плюс ко всему в номере для влюбленных не работало джакузи, на что администрация пожала плечами, не предложив даже минимальной компенсации за самый дорогой номер! В общем учитывая эти нюансы Потоки на 4 с минусом

11 августа были на корпортиве в этом ужасном месте как потом оказалось, в музыке отказали нам, им показалось этого мало еще приписали, что мы разбили им телефон за который потребовали плату. ФУ! Администратор и официантка Ярослава вели себя неадекватно! Не советую это заведение никому!!!!

Отвратительное обслуживание ,высокомерный надменный персонал ! Никогда никому не советую ,единственное там красивый вид ,но ваши нервы того не стоят !

Обслуживание на 2. Тебя просто игнорируют. Бутылку вина в номер пришлось выпрашивать. Завтрак заказанный заранее несли целый час и он оказался холодным. Тоже самое с ужином. К тому же на пятикратную просьбу принести хлеб, мы его так и не получили. Косметологические аксессуары в номере не обновляют без замечаний. На сайте указано, что в СПА входят уход по телу и косметологические процедуры, которые для проживающих в отеле бесплатны. Но как оказалось эти процедуры за отдельную плату. Общая оценка от впечатления -3

Потащил меня жених на выходные "отдохнуть по-человечески"... Выбирали что-то так, чтобы ехать от родного Кременчуга не долго было. Как же здесь фантастично! Номера, обслуживание, бассейны, просто нереальный спа-центр! Бутылка вина при заселении - чтобы сразу же начать отдых) Из минусов - все-таки дороговато... Но как же тут классно!